Energía, Gas y Saneamiento Utilities
Las empresas de Utilities - Electricidad, Saneamiento y Gas
Hoy buscan un aliado tecnológico con una sólida experiencia y capacidad para implementar soluciones que mejoren la calidad de vida de sus clientes finales a través de la transformación digital, teniendo en cuenta los desafíos y la complejidad de los negocios.
En SONDA identificamos las principales demandas y desafíos de este sector, destacando entre ellas el camino de transformación a la nube, ciberseguridad, conocimiento de los clientes, gestión inteligente de activos, generación distribuída y blockchain, eficiencia energética y operacional entre otros.
Nuestra propuesta de valor
En SONDA somos el socio estratégico para este sector, ofreciendo soluciones innovadoras y disruptivas desarrolladas por profesionales altamente especializados. Nuestra capacidad de entender el negocio de nuestros clientes de las empresas de Utilities nos permite transformar la complejidad de la industria en procesos eficientes.
Nuestro objetivo es asegurar, a través de consultoría o soluciones comerciales, el viaje de transformación digital de nuestros clientes, modernizando su negocio para procesos más rápidos, seguros y económicos.
Desarrollamos soluciones, herramientas e insumos para una mejor toma de decisiones, con la gestión integral de los servicios y mejor experiencia del cliente final.
Nuestros servicios
Gestión Comercial
Entregamos al Cliente una gestión eficaz, facilitando, acelerando y reduciendo los costes de operación comercial, a través de tecnologías integradas.
Gestión de Operaciones
Incrementa la calidad y seguridad en el control de los activos de los Clientes, transformando el mantenimiento reactivo en mantenimiento activo, con tecnología aplicada, asegurando la estabilidad en la prestación de los servicios.
Gestión de Operaciones
Empodera a los Clientes, proporcionando información y tecnología para una mejor gestión y control de sus operaciones.
Gestión de Servicios
Facilita el control, planificación y gestión de los Equipos de Campo (Field Service) mejorando los productos rutinarios, optimizando los recursos y personal de los Clientes.
Gestión de la Relación con el Cliente
Transformación en la relación de la cadena de Clientes, brindando una mejor experiencia, a través de la comunicación utilizando canales integrados, mejorando el control de la información y generando mayor asertividad en las interacciones, con la consiguiente reducción de costos.
Gestión Empresarial
Permite al Cliente una mejor estrategia de acciones y decisiones, a través de procesos bien definidos y desde una rutina productiva, organizada y optimizada.
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