Caso de Sucesso Electrolux

Experiência omnichannel

A Electrolux Group desafiou a SONDA a encontrar novas estratégias para aproximar a marca do seu cliente final, que possui cada vez mais um perfil voltado aos universos físico e digital.

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Experiência omnichannel

A Electrolux Group desafiou a SONDA a encontrar novas estratégias para aproximar a marca do seu cliente final, que possui cada vez mais um perfil voltado aos universos físico e digital.

O varejo está caminhando para a realidade Omnichannel, unindo o físico ao digital, então nosso papel é pensar meios e soluções para estar sempre próximo do consumidor e oferecer melhores práticas. Com a SONDA, temos apoio nessa jornada não só pela sua experiência e pelo design moderno dos hardwares oferecidos, mas também pelo suporte prestado, com contato próximo e respostas rápidas, o que ajuda bastante a pensar em novas soluções e superar os obstáculos”.

Victor Novazzi, Gerente de Business Intelligence & Sales Operations Projects Latam Electrolux

Estávamos sondando o mercado, entendendo como estava funcionando dentro das lojas e percebemos um grande potencial de ampliação de vendas, podendo colocar o totem até em lojas que ainda não trabalham com Electrolux".

Gabriela Kleiber, PMO Comercial Latam Electrolux

Desafio

Aumentar as vendas no outlet Electrolux, localizado na capital paulista, através de um universo físico e digital que aproximasse a empresa do seu cliente final..

 

Com a parceria da SONDA, a Electrolux Group está adotando uma experiência de compras digital no varejo.

Baixe o nosso Business Case e veja como a Electrolux está proporcionando uma experiência omnichannel que integra perfeitamente os universos físico e digital.